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地域密着!【岡山タカシマヤ】で充実の毎日を

岡山タカシマヤは、1973年に開業した地域に根ざした百貨店で、多くの方から愛され続けいている人気施設です。地下2階から地上8階までで構成され、岡山最大の地下街岡山一番街とも直結しており注目度上昇中の百貨店です。

そんな岡山タカシマヤの魅力を一緒に体感しませんか?


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1.地域に根ざした老舗百貨店

岡山タカシマヤは、JR岡山駅から徒歩3分のところに位置し、通勤やプライベートにアクセス良好です。地下通路でつながっているので、突然の雨や夏の暑さ・冬の寒さもしのげるので快適に通勤ができます。岡山一番街とも直結しているので、お仕事終わりもショッピングやカフェ、お食事など色々な過ごし方ができちゃいます。

駅から直結している地下の2フロアを占める大きな食品街が特徴で、お客様はもちろん従業員のみなさんからも重宝されています。夕飯の食材やそうざい、ランチのお弁当やお持たせのスイーツなど何でも揃うのはうれしいですよね。

2.魅力のショップがたくさん

岡山タカシマヤは、地下2階から地上8階までの10階と、屋上の「みどりのサンタガーデン」で構成されています。

1階には、「ルイ・ヴィトン」や「エルメス」などの特選ブティックとコスメ・アクセサリーショップが並んでおり、女性が思わず足を踏み入れてしまう憧れブランドが目白押しです。女性はもちろん、カップルや、贈りものを探しに来られる男性のお客様で週末にはたくさんのお客さまで賑わっています。コスメやアクセサリーが同じ階にあるのはお買い物の際、移動が少なくてすむので便利でいいですよね。

2階には、バッグや帽子、靴下、ハンカチなどの婦人雑貨と、ゴルフやフィットネスウェアなどのスポーツ用品ショップがあります。昨今は、女性の間でもゴルフが流行っていたり、ダイエットを兼ねてジョギングやウォーキングをされている方も増えていますよね。

婦人雑貨と同じ階にスポーツアパレルやスポーツ用品ショップがあると、お客様がお足を運びやすいこともあり、新たにスポーツを始められるきっかけになることも。そんな新たな出会いがあるもの岡山タカシマヤならではの魅力ではないでしょうか。

3・4階の婦人服フロアには、OLに人気のキャリア系アパレルからミセス・シニア層から支持されるファッションブランドまで。幅広い年齢層に対応したお洋服が取り揃えられています。また、大きなサイズのお洋服も取り扱いが充実していますので、多種多様なお客様から来店されています。

5階の紳士服フロアでは、オーダースーツやオーダーシャツ、バッグやナイトウエア、旅行用品など取り扱い商材はさまざま。女性だけではなく男性のお客様から愛用されているのも納得ですね。

3.笑顔があふれる社員食堂でおいしくリフレッシュ

突然ですが、お仕事する上で休憩時間って大切だと思いませんか?ランチ休憩からちょっとした休憩まで、休憩時間を満喫したらお仕事もより一層がんばれますよね。

岡山タカシマヤでは、ゆっくりとくつろげる空間が魅力の社員食堂があるんです。店内は白を基調とした明るくて開放的な空間。スタッフの方はいつも笑顔で元気に接客してくれます。とっても家庭的な雰囲気に癒されること間違いなし。

社員食堂といえ、あなどることなかれ。安心・安全に気を配られているのはもちろん、素材や調理法などにこだわって普通の食堂では味わえない「食のたのしみ」を感じられます。「今日のランチは何にしようかな?」とお仕事中にみなさんも一度は想像されたことありますよね。快適な空間でおいしいごはんを食べられたら気分もリフレッシュ!

そんな快適空間なので、利用しているスタッフもたくさん。他店舗スタッフとコミュニケーションを取る機会も増え、お仕事にも好循環が生まれています。

4.百貨店で働く魅力とは

百貨店は、カジュアルブランドからラグジュアリーブランドまで、幅広い世代をターゲットとしたショップで構成されています。来店されるお客様も、学生やOLから、主婦やお子様連れ、ミセス・シニア層までさまざまです。

そのため百貨店で勤務すると、他のファッション施設に比べてより柔軟性のある丁寧で質の高い言葉遣いや接客スキルが求められます。

でも心配は不要です!

百貨店だからこそ、充実した研修制度が整っていますので、未経験の方も経験が浅い方も安心してお仕事をスタートできます。自分のレベルに合った研修で知識を増やし、どんどん実践していくことでスキルアップへとつながります。

お客様一人ひとりに寄り添った接客で、会話の中からニーズを引出しお客様にぴったりの商品をご提案しましょう。きっとお客様はあなたの心のこもった接客に満足し、感謝の「笑顔」と「ありがとう」を伝えてくれることでしょう。そんな体験ができたら、もっと頑張ろうとやる気が出ますね。

また、百貨店が取り扱う商品は高額なものが多いため、お客様はお店に何度も足を運んで購入されるケースが多いのも特徴です。そのため、一人のお客様を接客する回数や時間が増えます。接客回数が増えると、お客様は次第に心を許してくれ、あなたに信頼をよせてくれるようになり、顧客となってくださいます。

自分を指名してご来店してくださるお客様が増えたらとてもうれしいですよね。ぜひ、心のこもった接客であなたのファンを増やしてください。

5.最後に

いかがでしたでしょか。

地域に根ざし、人々から親しまれている岡山タカシマヤの魅力、少しはお感じいただけましたでしょうか。百貨店というとお堅いイメージから「接客もむずかしそう」と敬遠されがちですが、決してそんなことはありません。

しっかりとした研修もありますし、お客様と真摯に向き合ってお話をして商品のご提案をする、するべきことは他のファッション施設と同じです。ぜひお客様へ心のこもったおもてなしをしましょう。

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