BURBERRYが創設されたのは1856年。日本でいえば江戸時代、黒船来航のころにまで歴史が遡ります。バーバリーチェックのマフラーをはじめ、日本でも幅広い世代に認知されているイギリスを代表するラグジュアリーブランドです。

そのBURBERRYがビューティーラインを誕生させたのは2010年のこと。ファッションに比べるとまだ16年という若いカテゴリーでありながら、創設者トーマス・バーバリーの「革新と機能美」という理念を受け継ぎ、最新のテクノロジーを惜しみなく搭載した製品開発を続けています。

ファッションのBURBERRYは多くの方に知られているけれど、ビューティーはこれから。広める楽しさが、ここにはある。

実際に働いてみて感じるのは、製品テクノロジーの高さです。フレグランスひとつとっても、ブランドを象徴するバラエティー豊かなラインナップが揃っており、Gen XからGen Zまで全世代に愛されているのがBURBERRY Beautyの大きな特徴です。知れば知るほど自信を持ってお客様にご紹介できる、そんな製品ばかりだという声が現場のスタッフから届いています。

研修の中でも話題にあがった、ブランドが求める人物像をご紹介します。スキルや経験よりも、ブランドへの想いと姿勢を大切にしているのがBURBERRYらしさです。

❶ BURBERRYが好きであること

まず前提となるのが、ブランドへの純粋な愛着です。チェックのマフラーでもフレグランスでも、どんな入口でも構いません。「好き」という気持ちは接客のすみずみに現れます。その熱量こそが、お客様との会話を自然に豊かにしてくれます。

❷ ブランドビジョンに共感し、ともに成長したい方

BURBERRY Beautyはまだ発展途上のカテゴリーです。ブランドの世界観を自分ごととして捉え、「このビューティーをもっと多くの人に知ってもらいたい」という気持ちで一緒に歩んでいける方を求めています。成長する過程を楽しめることが、大きな強みになります。

❸ お客様と共にビューティーを楽しめる方

接客はゴールではなく、お客様と一緒に楽しむプロセスです。フレグランスを試していただきながら会話が弾む瞬間、お客様が「これがいい」と笑顔になる瞬間——そういった時間を心から楽しめる方に来てほしいというのがブランドの想いです。

❹ セルフモチベートできる方

BURBERRY Beautyの現場では、自分自身でモチベーションを高め、維持できることが大切にされています。指示を待つのではなく、自らブランドを学び、お客様のために動ける自律性——それがこのブランドで長く輝き続けるためのベースになります。

❺ 販売職としてやりがいを見出し、楽しめる方

「売る」ことを義務として捉えるのではなく、お客様の生活を少し豊かにする提案ができることに喜びを感じられる方が向いています。数字の達成よりも、その先にあるお客様の笑顔に意味を見出せる——そんな感覚を持っている方を、BURBERRYは求めています。

今回の研修にご参加いただいたBURBERRY Beautyのメンバーから、大阪オフィスについて嬉しいお声をいただきました。

【感想】
「とても素敵なオフィスで、参加メンバー全員が感嘆していました。雰囲気だけでなく、細部まで丁寧に整えられた空間が印象的でした！受付・スタッフの皆さんが終始親切に対応してくださり、初めての訪問にもかかわらず、リラックスして研修に臨むことができました。」

「スクリーン投影や機器の接続がシンプルにまとまっており、プレゼンターとして余計なストレスがなく、内容に集中できました。
ぜひまたお借りしたいと思えるオフィスでした。研修や打合せの場として、自信を持っておすすめできます。」

170年の歴史を持つBURBERRYが、ビューティーという新しいフィールドでさらなる進化を続けています。まだ16年という若いカテゴリーだからこそ、これから関わる人たちと一緒にブランドを育てていく醍醐味があります。「ファッションは知っているけれど、ビューティーは知らなかった」——そんな方にこそ、ぜひ一度この世界を覗いてみてほしいと思います。気になった方は、スタッフブリッジへお気軽にご相談ください。

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BURBERRY Beauty様をはじめ、さまざまなブランドの研修・打合せにご活用いただける大阪オフィス。求職者の登録会も随時受付中です。まずはお気軽にお問い合わせください。